展望2020:聚焦卫浴市场四大发展趋势
在时尚生活方式的热潮中,时尚家居逐渐成为体现消费升级的重要阵地。一方面,消费者有更好的经济能力使用高品质的家居产品,享受美好的居住体验;另一方面,为审美品味、价值观等情感诉求买单也逐渐被广大消费者所接受。
近年来家居家具市场涨势迅猛,来自国内外的设计师家居生活品牌快速扩张,不仅在各大城市的购物中心迎来一波开店潮,也纷纷入驻各大电商平台,如HAY,NǒME,ZAOZUO等。与此同时,一些快时尚品牌,如ZARA,H&M、JNBY等也陆续推出了家居产品线,集合多类家居产品,希望抢占时尚家居消费市场。
受到快速变化的时尚潮流和消费行为的影响,家居市场出现“快时尚化”的趋势,家居家具品牌面临的市场挑战已与时尚服饰企业无异。让不少传统家居和家具品牌压力倍增,以下四大趋势详解全球家居市场的最新变化:
趋势1:住房方式的变化
近十几年来,随着城市房价的不断上涨,年轻一代越来越难以拥有属于自己的住房。越来越多的人选择租房。家居家具市场与可支配收入的可用性以及房地产市场的起起落落密切相关,因此容易受到经济波动的影响。然而,这并不意味着家居家具与年轻消费者无关。事实上,由于搬家频率的增加,购买家居家具产品的年轻消费者比以往更多。
以宜家为代表的家居家具品牌正是瞄准了这类目标客户,商品侧重价格实惠、设计简约有创意、便于安装和拆卸、多功能和模块化可以自由组合。近年来在社交媒体上流行着一句话:“房子是租来的,但生活不是”,无论是买房还是租房,现今的消费者对待打造美好家居生活的愿景不断提升。
趋势2:消费方式的转变
家具是全球电商领域发展最快的类目之一,尽管在线销售家具面临诸多挑战,例如家具产品的尺寸和易破损性,以及仓储和送货上门的物流问题,但越来越多的家居家具品牌已经开始回应消费者希望在线选购的期望。甚至一些消费者认为无需在购买前看到实物商品,他们更喜欢根据客户评论、高品质产品图片、360度全方位展示视图和商家的搭配参考图来进行选购,这种购物方式已与购买时尚鞋服类的商品无异。
众多家居家具品牌都在官网、京东、天猫或者一些垂直电商平台上进行在线销售,以补充线下门店分布和商品展示的不足。同时一些品牌也在购物体验上尝试了一系列创新,例如在线预约上门测量、免费家具摆放设计、任一门店提货等,以适应消费者的购物方式的转变。
趋势3:家居生活成为社交潮流
上一代人还倾向于从家装电视节目和家居杂志中汲取灵感,而80、90后的年轻业主和租客更容易受到小红书、微信公众号、Instagram和Pinterest 等社交媒体网站的影响。小红书是国内分享时尚家居生活最受欢迎的社交媒体,家居装饰帖子的数量达到了62万篇。一些网红和博主也开始进军家居市场,分享自己的家居好物和搭配心得,时尚家居逐渐成为继时尚服饰之后彰显个人品味的社交潮流。
日常添置一两样家居好物或更换一两件家具单品已成为时尚生活的一部分,购买家居和家具用品也不再只是买房租房时期才会考虑的话题。家居家具商品开始有了季节性的属性和多样化的风格,以满足消费者的个性需求。
趋势4:互联网品牌强势夹击
与传统家居企业相比,互联网品牌非常擅长运用客户数据和尖端科技打造个性化体验和推广,他们在数字营销和电商销售上经验丰富,发展迅猛。例如,家居品牌非常适合追随时装和化妆品牌的潮流,一些品牌在线提供了“先试后买”虚拟现实体验。
网络购物的兴起同时,时尚服饰、零售、消费品和家居家具等领域的互联网品牌也开始进军实体店、快闪店或与传统零售商开展合作,将产品通过线下展示的方式,给消费者更多元的选择。数字起家的互联网品牌不仅能够更快速响应市场,而且开始挑战传统品牌线下份额。竞争者更早深入消费者,这对于传统品牌而言无疑是又是一大挑战。
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