在多元化的卫浴洁具市场上，卫浴洁具企业之间的品牌竞争已然晋升为口碑竞争。确实口碑作为营销手段之一是不会过时的。口碑拥有让企业营销交易成功率能达到很高，因口碑建设不是说有就有的，是需要长时间积累的，在漫长的积累过程中卫浴洁具企业需一直保持高品质和良好的服务水平。下面，全卫定制来简单谈谈品牌口碑建设。

　　据有关的调查数据统计显示，七成的消费者在购物时都是受身边人影响下购买其他款式的产品，而有超过九成的消费者会将自己满意的产品推荐给熟人。可见品牌口碑传播潜移默化的在人们生活消费当中，对卫浴洁具企业影响力巨大。全卫定制认为卫浴洁具企业应该更加重视品牌口碑的建设，因为卫浴洁具贴近人们的日常生活，所以购买的时候很受其他使用过产品或者使用过类似产品的消费者的意见影响。

　　生活中消费者购买商品时的信任度依次是亲友推荐、相关人士推介、媒体的独立评论、形形式式的广告传播。由此可见消费者对口碑已是高度信任。卫浴洁具企业若能拥有好口碑，其产品的市场销售自然是不费吹灰之力。所以全卫定制认为品牌口碑的建设很重要的一点就是售后服务方面，现在好多卫浴洁具企业都重视营销宣传而忽略售后服务。归根结底是因为觉得售后好多时候都产生不了利润，反而会很麻烦很浪费时间，其实这恰恰忽略了现在消费者看中的品牌口碑这方面。在全卫定制看来，某种意义上来说，现在品牌口碑比产品品质还要重要。

　　口碑营销并非容易，良好产品的识别度与消费者的满意体验度、良好服务水平是塑造好口碑的关键。口碑建设并非两三天的事，它需要时间长久的积累。如此卫浴洁具企业要想获得想要的结果。让良好的口碑使产品销售达到可观的效果，想拥有一招制胜终端卫浴市场的利器，只有通过日积月累的稳打稳扎的努力。