要做企业，就必须把握受众，尤其在现在这个以用户为中心的时代。卫浴企业同样如此，把握了消费需求，就把握了市场的命脉，因此企业对用户的定位非常重要。有了正确的定位和方法，卫浴企业就可以摆脱盲目的竞争，走出一条清晰可行的道路。

　　定位让卫浴企业形成认知度

　　在中国，许多原本不太知名的企业，通过对自己的重新定位，发展成为行业内的领先企业。但是，在实践过程中，许多企业对定位理论的理解和应用都存在一定的误区。这是许多企业在运用定位理论的时候会犯的错误，即它们理解的定位，是从企业内部的自我定位，比如我想成为某个细分行业的第一，我想成为某个领域的顾客首选。这是大部分企业所理解的定位，一种由内向外的定位。

　　真正的定位应该是由外向内的，即从消费者心中寻找一个概念，再据此对企业进行定位。用迈克?波特的话来说，定位就是根据人心来建立一个轴心，其他都是外围的东西，围绕着这个轴心，将其贯穿于方方面面、各个环节。具体来说，就是卫浴企业要挖掘顾客心中的机会，在顾客的心中有一个什么样的概念或者独特的词，然后占据这个概念，将自己的品牌与顾客心目中的概念画上等号，从而在消费者心目中建立起一种认知优先。当顾客一旦想起一样东西，自然就会想到这个品牌。这才是定位理论的首要意义和根本点。

　　卫浴企业要从外向内实现定位

　　一些运用定位理论比较成功的企业，都是通过找到一个概念，去赢得顾客的选择。与此同时，它们的主业越来越聚焦，把一些相关度不高的业务都剥离掉，专注在一个点上发力，深化它的各个运营环节，从而保证资源不乱投放，避免造成浪费。卫浴企业也可能从过往的成功案例中找到许多行之有效的借鉴经验。

　　所以说，定位的关注点不是在卫浴企业内部，并不是说，企业自我定位行业第一，而是要从消费者的心里出发，从外向内实现自我定位。

　　在互联网时代，卫浴企业与消费者的接触面变得越来越小，品牌的实体与消费者的接触也越来越小，在这个背景下，卫浴企业的定位，就是要有自己的关键性的概念，形成差异化。这个概念，可以是一种新的运营模式，也可以是一种新的产品特性。这种差异化可以强化一种细分的产品类型，抢占消费者的心智。